Política de Privacidad

Protección y tratamiento de datos personales en Corynthaevox

1. Información General

Corynthaevox, con domicilio social en Mikel Zárate Kalea, 2, 48015 Bilbo, Bizkaia, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones a través de nuestro sitio web corynthaevox.com y nuestros servicios de presupuesto digital.

Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política de privacidad. Te recomendamos leer detenidamente este documento para comprender cómo tratamos tu información personal.

2. Datos que Recopilamos

Información proporcionada directamente

  • Datos de registro: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y contraseña al crear tu cuenta en nuestra plataforma
  • Información financiera: Datos bancarios, ingresos, gastos y categorías de presupuesto que introduces en nuestra aplicación
  • Comunicaciones: Mensajes que nos envías a través de formularios de contacto, chat o correo electrónico
  • Preferencias: Configuraciones de notificaciones, idioma y otras preferencias de usuario

Información recopilada automáticamente

  • Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Cookies: Identificadores únicos que nos ayudan a mejorar tu experiencia de usuario y personalizar nuestros servicios
  • Datos de uso: Información sobre cómo utilizas nuestra plataforma, frecuencia de acceso y funcionalidades más utilizadas

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

  • Proporcionar y mantener nuestros servicios de gestión de presupuesto digital, incluyendo el análisis de tus patrones de gasto y la generación de reportes personalizados
  • Procesar tus transacciones financieras y mantener un registro seguro de tu actividad económica dentro de la plataforma
  • Enviarte notificaciones importantes sobre tu cuenta, cambios en nuestros servicios y comunicaciones de seguridad
  • Mejorar nuestros servicios mediante el análisis de datos agregados y anónimos sobre el uso de la plataforma
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias en materia financiera y de protección de datos
  • Proporcionar soporte técnico y atención al cliente cuando lo solicites

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas en el RGPD:

  • Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y marketing personalizado, que podrás retirar en cualquier momento
  • Ejecución de contrato: Para proporcionar los servicios solicitados y gestionar tu cuenta de usuario
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma
  • Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones normativas en materia financiera y fiscal

5. Compartición de Datos con Terceros

Corynthaevox no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros, excepto en las siguientes circunstancias específicas:

  • Proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos y análisis de datos, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
  • Entidades bancarias y procesadores de pago para facilitar las transacciones financieras, cumpliendo con los estándares PCI DSS
  • Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
  • En caso de fusión, adquisición o venta de activos, donde tus datos podrían transferirse como parte de la transacción comercial

Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información y utilizarla únicamente para los fines específicos para los que fueron contratados.

6. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que:

  • Las transferencias se realizan únicamente a países con decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea
  • Se implementan garantías adecuadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
  • Los proveedores cumplen con certificaciones internacionales de seguridad y privacidad

7. Tus Derechos

Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

  • Acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos en tu perfil
  • Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados
  • Limitación: Restringir el procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias
  • Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable
  • Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular

Para ejercer estos derechos, envía una solicitud detallada a info@corynthaevox.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.

8. Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales:

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos entre tu dispositivo y nuestros servidores
  • Almacenamiento seguro con cifrado AES-256 para datos sensibles en nuestras bases de datos
  • Acceso restringido mediante autenticación multifactor para todo el personal autorizado
  • Monitoreo continuo de seguridad y auditorías regulares de nuestros sistemas
  • Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad y planes de recuperación ante desastres
  • Formación regular del personal en materia de protección de datos y ciberseguridad

9. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales durante los siguientes períodos:

  • Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta activa con nosotros
  • Datos financieros: Durante 6 años después del cierre de cuenta, conforme a las obligaciones fiscales
  • Comunicaciones de soporte: 3 años desde la última interacción
  • Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o durante 2 años de inactividad

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tu información, salvo que exista una obligación legal que requiera un período de conservación más largo.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma y no requieren consentimiento
  • Cookies de rendimiento: Nos ayudan a analizar cómo utilizas nuestros servicios para mejorarlos
  • Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones personalizadas

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro panel de configuración de cookies disponible en el sitio web.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad sin el consentimiento parental apropiado. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin verificación de edad, eliminaremos inmediatamente esos datos de nuestros sistemas.

Los padres o tutores legales pueden contactar con nosotros para revisar, modificar o eliminar la información personal de sus hijos menores.

12. Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio material mediante:

  • Aviso prominente en nuestro sitio web durante al menos 30 días
  • Notificación por correo electrónico a tu dirección registrada
  • Mensaje dentro de la aplicación la próxima vez que inicies sesión

Tu uso continuado de nuestros servicios después de la notificación constituirá tu aceptación de los cambios realizados.

Información de Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros:

Correo electrónico: info@corynthaevox.com
Teléfono: +34 670 670 973
Dirección postal: Mikel Zárate Kalea, 2, 48015 Bilbo, Bizkaia, España

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa vigente.

Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 15 de enero de 2025